视频二次诊疗
一、服务目的 | Service Objectives
• 帮助患者足不出国,便能获得来自世界顶级医疗机构权威专家的第二诊疗意见
• 为重大或疑难疾病提供全新视角、精准判断与国际诊疗趋势参考
• 有效避免误诊、过度治疗或路径偏误,提升患者决策信心与诊疗安全性
二、适用人群 | Who Is This For
• 被诊断为重大疾病(如癌症、罕见病、神经系统疾病等)且希望获得国际专家确认或建议
• 对国内诊断或治疗路径存在疑问,希望在做出关键决策前获得另一种权威意见
• 有多学科协作(MDT)需求、治疗分歧明显、或存在长期疾病管理困惑的患者
• 有赴海外就医计划前希望预先了解国外观点与建议的家庭
三、服务亮点 | Key Features
• 专家级别高:来自如约翰霍普金斯医院、哈佛大学医院、梅奥诊所、斯坦福医学中心,MD安德森肿瘤医院,美国国家儿童医院等全球排名前十的医疗机构
• 学术背景强:专家多为所在领域的主任级或研究领军人物,具备丰富临床+研究经验
• 诊疗意见权威:不参与商业推广,不涉及患者招募,仅提供基于国际指南与临床经验的独立专业判断
• 全流程医疗翻译服务:专业团队协助完成资料翻译、会诊现场口译、报告中译等环节
四、服务内容 | What’s Included
1. 病历整理与双语翻译服务
• 协助患者准备包括影像、病理、检验及就诊记录等在内的完整病历资料
• 翻译成标准医学英文格式,确保外国专家可快速理解病情重点
2. 专家匹配与视频预约
• 根据病种、年龄、治疗阶段,由医学总协调人与海外资源中心合作定向匹配顶级专家
• 安排Zoom等平台进行视频会诊,确保跨时区无缝对接
3. 30–45分钟一对一视频会诊
• 由目标专科国际专家与患者及家属进行面对面沟通
• 配置专业医学翻译,实现无障碍深入交流
4. 正式诊疗建议书(中英文)
• 会后2个工作日内提供专家签名的英文建议书及中文翻译
• 内容包括:诊断判断、治疗建议、可选路径、检查推荐等
五、服务流程 | Fast Track Process
| 阶段 | 内容 | 时间周期 |
|---|---|---|
| 1. 初步评估与咨询 | 收集初步病情信息,确定适用性与预期目标 | 0.5工作日内 |
| 2. 签署协议并启动服务 | 明确服务边界,签署服务协议,支付费用 | 0.5工作日内 |
| 3. 资料整理与翻译 | 医学助理团队协助整理病历并翻译 | 1个工作日 |
| 4. 专家匹配与视频安排 | 与国际医疗资源协调,匹配专家并预约时间 | 1–2工作日 |
| 5. 视频二诊正式实施 | 30–45分钟远程会诊 + 医学口译支持 | 可在第3–5个工作日内安排完成 |
| 6. 出具书面意见与解读 | 专家英文建议书 + 中文翻译,团队同步讲解内容 | 会后2工作日内 |
✅ 完整服务周期约为5–7个工作日
六、可选增值服务 | Optional Add-ons
• 专家推荐信用于赴海外就医或申请绿色通道
• 国际前沿药物咨询、临床试验参与指导
• 出国治疗安排、全流程医疗陪同服务(另行付费)
